Regulamin korzystania z usługi druku 3D

1. Zakres usługi

1. Usługa polega na wykonaniu wydruku 3D z materiału ABS czarny w technologii FDM/FFF.

2. Wydruk wykonywany jest dokładnie na podstawie pliku STL przesłanego przez Klienta.

3. Druk 3D może zostać dodany do zamówienia — wysyłka odbywa się razem z pozostałymi produktami.

2. Warunki techniczne

• grubość warstwy: 0,3 mm
• wypełnienie: 30%
• pole robocze: 150 × 150 × 100 mm
• druk z podporami, chyba że Klient wskaże inaczej
• podpory nie są usuwane — wydruk wysyłany jest w formie surowej
• opakowanie: folia + karton

3. Pliki i projekty

1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za dostarczony plik STL, w tym jego poprawność i prawa autorskie.

2. Firma nie poprawia modeli i drukuje wyłącznie to, co zostało przesłane.

3. Firma nie odpowiada za błędy wynikające z konstrukcji modelu (np. zbyt cienkie ścianki, przenikające geometrie, brak tolerancji).

4. Czas realizacji

1. Standardowy czas wykonania i wysyłki wynosi do 24 godzin od zatwierdzenia projektu i opłacenia usługi.

2. Czas ten może ulec wydłużeniu w przypadku dużego złożenia, awarii sprzętu lub dużej kolejki zleceń.

5. Cena i zasady wyceny

1. Cena ustalana jest indywidualnie na podstawie pliku STL.

2. Cena zależy od:

• czasu druku (stawka 0,50 – 3,00 zł za minutę),
• zużycia materiału,
• złożoności modelu i ilości podpór.

3. Cena widoczna w sklepie (np. 1 zł) jest ceną startową umożliwiającą dodanie usługi do koszyka.

Nie jest to cena finalna — ostateczna wycena dokonywana jest po otrzymaniu pliku STL.

6. Jakość wydruku

1. Technologia druku FDM posiada naturalne ograniczenia, takie jak widoczne warstwy, linie i drobne niedoskonałości.

2. Wydruk może posiadać ślady podpór oraz powierzchnie wymagające obróbki.

3. Firma nie usuwa podpór i nie wykonuje post-processingu.

7. Reklamacje

1. Reklamacje przyjmowane są w ciągu 7 dni od odbioru.

2. Reklamacja może dotyczyć wyłącznie błędu wykonania, a nie błędów projektowych lub oczekiwań estetycznych.

3. Jeśli reklamacja zostanie uznana, firma wykonuje ponowny wydruk lub zwraca część kosztów.

8. Odpowiedzialność

1. Firma nie odpowiada za szkody wynikające z używania wydruku niezgodnie z przeznaczeniem.

2. Wydruki nie są przeznaczone do zastosowań konstrukcyjnych, krytycznych, medycznych ani wysokotemperaturowych.

3. Firma nie odpowiada za działanie mechaniczne elementów, jeśli projekt nie był przystosowany do druku 3D.

9. Odbiór i wysyłka

1. Wydruk może zostać wysłany z innymi produktami z zamówienia.

2. Koszt wysyłki pokrywa Klient.

3. Firma zabezpiecza paczki, jednak nie odpowiada za uszkodzenia w transporcie.

10. Przechowywanie plików

1. Przesłane pliki STL mogą być przechowywane maksymalnie 30 dni.

2. Po tym czasie mogą zostać usunięte bez powiadomienia.

11. Postanowienia końcowe

1. Dodanie usługi do koszyka oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Firma zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie oraz cenniku.